【新型コロナウィルス感染予防対策について】
アルテデザインガーデンでは、感染予防対策として以下の内容を実施し、細心の注意を払って運営に努めております。
・接客対応の際はマスクを着用しております。
・手洗いをしてから打合せの席についております。
・店内にお客様に使用いただく除菌スプレーを設置しております。
・打合せ後には、使用したイスやテーブル・ドアノブの消毒を1組1組行っております。
・打合せ後には一定時間出入口を開放して換気を行っております。
・施工現場の出入りの際もマスクの着用をしております。
【ご来店予定のお客様へ】
・来店が重ならないよう配慮させて頂くため、予約制とさせていただいております。大変申し訳ございませんが、ご来店をお考えのお客様は電話かメールにてご予約をお願い致します。
・ご来店の際は、お客様にもマスクの着用をお願いしております。
・また、お客様におかれましてはご自身やご家族の体調がすぐれない際はご一報いただけましたら幸いです。予約日時の変更を承りますのでお気軽にお問合せ下さい。
【建築地での打ち合わせをご希望のお客さまへ】
・建築地へ赴いてのご相談も承っております。屋外での打ち合わせとなりますので、天候不順の場合は順延させて頂く場合がございます。ご来店時と同じく電話かメールでお問合せ下さいませ。
【オンライン相談をご希望のお客様へ】
ご自宅からゆっくり相談できる2つのオンライン相談を承っております。
・ミーティングツール〖Zoom〗を使用した『オンライン相談』。
・データ送付と電話での『データ相談』。
【① Zoomでオンライン相談】
企業などで需要の高いミーティング無料アプリ『Zoom』を使って、ご自宅とアルテデザインガーデンをオンラインで繋いだ打合せ。ビデオをオンにすれば動画で会話もできるので、細かな部分の打ち合わせも安心です。
〖オンライン打合せフロー〗
step 1. お問合せフォームまたはお電話にてお申込み。
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step 2. 弊社より確認メールまたはお電話にてご連絡。
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step 3. 『Zoom』のダウンロードおよびセットアップ。
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step 4. 建物のPDFデータをメールでお送りください。
(具体的なご要望がありましたらご記入ください)
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step 5. メール確認後、弊社よりオンライン相談日時の招待メールを送付。
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step 6. 打合せ時間に『Zoom』にログインするだけ。
【② データ相談】
メールで建物のPDF資料を送付していただいて、後日お電話でご要望をお伺い致します。スピーカーフォンならご家族みんなで参加が可能ですので、いろいろなご要望をお聞かせください！
具体的なご希望がありましたら事前にメールにご記入くださいね。
〖データ相談フロー〗
step 1. お問合せフォームまたはお電話にてお申込み。
⇩
step 2. 建物のPDFデータをメールでお送りください。
(具体的なご要望がありましたらご記入ください)
⇩
step 3. 弊社より確認メールまたはお電話にて打合せ日時の決定。
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step 4. 打合せ当日、弊社よりお電話いたします。
【お願い】
① メールでのお申し込みの際は「Zoomオンライン相談」か「データ相談」をご記入ください。
② お送りいただく資料は配置図・1階平面図・2階平面図・立面図の他、外観パース・求積図・給排水図などもお持ちでしたらお送りください。
③ PDFデータの送付が難しいようでしたらコピーを郵送頂いても結構です。
④ ミーティングツール『Zoom』のダウンロードについては【ミーティング用Zoomクライアント】をインストールください。有料版がありますが今回のオンライン相談では使用いたしません。
・パソコン(カメラ・マイク付)の方はコチラ！
https://zoom.us/download#client_4meeting
・iPhoneの方はコチラ！
https://apps.apple.com/us/app/id546505307
・androidの方はコチラ！
https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings
※2020年4月25日
情報処理機構(IPA)の情報セキュリティ安心相談窓口より【Zoomの偽サイト】の注意喚起がありました。検索結果からの安易なダウンロードは偽サイトが紛れている可能性がありますので、公式サイトからダウンロードをお願い致します。
また、お客様におかれましてはご自身やご家族の体調がすぐれない際はご一報いただけましたら幸いです。予約日時の変更を承りますのでお気軽にお問合せ下さい。
普段と異なる依頼方法でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、感染拡大予防にご協力いただきますようお願い致します。
お客様のご不安を少しでも解消し、安心してご来店いただけるよう努めて参ります。
皆様のご理解とご協力の程を宜しくお願い申し上げます。
アルテデザインガーデンは、香川県を中心とした高松市にあるガーデン・エクステリアのデザインオフィスです。
暮らしに寄り添うワンランク上のデザインと、上質な施工をお約束。外構工事やお庭工事をお考えの方は、お気軽にお問合せくださいませ。
ADG Arte Design Garden Inc.
香川県高松市多肥上町1487-3 1F
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